Regulamin — Русский
§1 Определения
- Объект odNova — недвижимость, состоящая из комплекса трех зданий, расположенных в поселке Боболин, 76-156, почтовый индекс Домбки, ул. Нова, 18. Владельцем данного объекта является Катажина Пельчарска, ведущая предпринимательскую деятельность с регистрацией по адресу Миланувек, 05-822, ул. Грудовска, 66, внесенную в Центральный реестр и информацию о предпринимательской деятельности (CEIDG), ИНН 529 170 95 49, РЕГОН 385437247.
- Владелец — лицо, которому принадлежит право собственности на недвижимость, являющуюся объектом аренды. В рамках настоящего Положения предполагается, что права и обязанности Владельца могут также принадлежать другим лицам, которые им были уполномочены представлять его в вопросах, определенных настоящим Положением, например, в случае его отсутствия.
- Бронирующий — человек, заинтересованный в предложении краткосрочной аренды, осуществляющий бронирование на сайте www.odNova.eu или через другие интернет-порталы.
- Арендатор — любое лицо, которое оплатило пребывание в объекте отNova для себя и сопровождающих лиц.
- Регистрационная карта — документ, заполняемый Арендатором при регистрации (содержащий личные данные Арендатора и всех сопровождающих его лиц во время пребывания).
- Залог — определенная сумма денежных средств, указанная в тексте Положения, обеспечивающая требования Владельца в случае возникновения ущерба в арендованном Доме и на всей территории Объекта, за который ответственность несет Арендатор или сопровождающие его лица, а также требования по неоплате дополнительных расходов Арендатора.
- Дом — каждое из трех зданий, входящих в состав объекта отNova, расположенного по адресу ул. Nowa 18, 76-156 Боболин (почтовый индекс Домбки), в котором возможно размещение максимум 8 человек (не относится к детям до 3 лет).
- Предварительное бронирование — запрос, отправленный Бронирующим для пребывания в указанном им сроке путем заполнения формы бронирования, а также связанная с этим обязанность оплаты со стороны Бронирующего после подтверждения Владельцем возможности приезда в выбранный срок.
- Подтвержденное бронирование — пребывание в выбранный срок, оплаченное предварительной оплатой или полной суммой бронирования.
- Регистрация — осуществление Владельцем или уполномоченным им лицом регистрации Арендатора и сопровождающих его лиц в день его прибытия, включающее, в частности, проверку личности Арендатора, заполнение Регистрационной карты и передачу ключей от арендуемого Дома.
- Выселение — процесс, включающий, в частности, покидание Арендатором и сопровождающими его лицами объекта Аренды, освобождение его от личных вещей, сдачу ключей и расчет залога после проверки Владельцем или уполномоченным им лицом того, чтобы Дом и оборудование, находящееся в объекте, оставались в неухудшенном состоянии, а инвентарь соответствовал состоянию на момент регистрации.
§ 2 Общие положения
1. Регламент определяет условия оказания услуг, пребывания на территории объекта отNova и ответственности каждой из сторон по договору краткосрочной аренды. Он является неотъемлемой частью договора, который заключается при бронировании. Действуя указанным образом, Арендатор подтверждает, что ознакомился с содержанием Регламента, принимает его условия и обязуется их соблюдать.
2. Регламент вместе с Политикой конфиденциальности доступен на веб-сайте www.odnova.eu. Выдержка из Регламента вместе с Информационной обязанностью размещена в каждом Доме. Данные правила действуют для всех лиц, находящихся на территории объекта отNova.
3. При бронировании Бронирующий дает согласие на включение своих персональных данных в базу данных отNova. Эти данные будут использоваться исключительно для обеспечения полного процесса бронирования и для целей, связанных с заключенным договором.
4. Арендодатель и все лица, пользующиеся объектом, осведомлены и согласны с применением видеонаблюдения на внешней территории объекта, такой как парковка и сад, с целью повышения безопасности недвижимости и имущества от проникновения, кражи или актов вандализма.
Детальная информация о применяемом видеонаблюдении содержится в Политике конфиденциальности.
5. В рамках выполнения информационной обязанности согласно статье 13 Общего регламента о защите данных (RODO), Владелец включил информационные условия в Политику конфиденциальности, размещенную на сайте www.odnova.eu, а также предоставляет ее содержание в письменной форме в каждом Доме вместе с Регламентом.
6. Объект отNova, а также связанные с ним права, такие как логотип, название, образ — не могут использоваться в коммерческих и рекламных целях без согласия Владельца.
§ 3 Условия бронирования
1. Бронирование выбранного срока будет подтверждено после зачисления предоплаты в виде задатка в размере 40% стоимости пребывания. Подтверждением созданного бронирования является электронное письмо, отправленное Владельцем на указанный Арендатором адрес электронной почты.
2. Оставшиеся 60% стоимости пребывания должны быть оплачены банковским переводом не позднее чем за 7 дней до запланированного приезда или наличными или картой — на месте при регистрации.
3. В случае неоплаты оставшейся суммы Владелец имеет право отменить бронирование, а уплаченный задаток не возвращается.
4. Переводы следует выполнять на банковский счет ING Bank Śląski S.A. 74 1050 1038 1000 0097 2559 0625 на имя Katarzyna Pelczarska, указывая в назначении платежа: «имя и фамилия и выбранный срок пребывания».
5. В случае желания отменить пребывание не менее чем за 7 дней до запланированного приезда, следует связаться с Владельцем для переноса пребывания на другой доступный срок. Если другой срок не будет обоюдно согласован, бронирование будет отменено, и уплаченный задаток будет утрачен.
Отмена бронирования менее чем за 7 дней до приезда невозможна.
6. В случае неприбытия в Объект в запланированный день приезда, Владелец имеет право отменить бронирование, и уплаченные средства не подлежат возврату.
7. Вышеперечисленные положения не применяются к группам, для которых условия бронирования устанавливаются индивидуально, а также к бронированиям, совершаемым менее чем за 7 дней до начала пребывания. В таком случае необходимо оплатить полное пребывание заранее при бронировании или согласовать с Владельцем условия оплаты пребывания при регистрации.
§ 4 Регистрация и пребывание
1. При регистрации Арендодатель обязан заполнить регистрационную карту, указав свои данные и данные всех лиц, находящихся в объекте во время забронированного пребывания, в соответствии с указанными при бронировании данными. В то же время он подтверждает, что ознакомился с содержанием Регламента и Политики конфиденциальности и принимает в них содержащиеся положения.
2. Основанием для регистрации является предъявление Арендатором удостоверения личности с фотографией. В случае отказа предъявить документ в таком формате, который позволяет зарегистрироваться, Владелец может отказать в выдаче ключей от Объекта.
3. При регистрации необходимо также оплатить курортный сбор наличными в размере 3,50 злотых с человека за каждый день пребывания (включая детей).
4. При регистрации взимается возвратный залог наличными в размере 2 000 злотых в качестве обеспечения возможных ущербов, нанесенных во время пребывания. Залог возвращается после сдачи ключей и установления Владельцем неухудшенного состояния Дома и его оборудования.
5. Любые дефекты в Доме должны быть немедленно сообщены после получения ключей в день прибытия. Отсутствие уведомления означает отсутствие имеющихся дефектов и повреждений.
6. В случае возникновения ущерба/дефекта Арендатор обязан немедленно уведомить Владельца.
7. При обнаружении каких-либо повреждений и недостатков инвентаря будет составлен протокол, а залог будет рассчитан в течение 7 дней после выселения (сумма будет удержана, а любая оставшаяся сумма будет возвращена Арендатору на указанный им в письменной форме банковский счет).
8. Арендатор и лица, проживающие с ним в объекте, несут полную материальную ответственность за любые повреждения или уничтожение предметов обстановки или технического оборудования, возникшие по их вине или вине их гостей.
9. Владелец оставляет за собой право обратиться к Арендатору с требованием возмещения ущерба по гражданско-правовой ответственности в случае, если ущерб превысит сумму задатка. Арендатор будет уведомлен по электронной почте и/или письменно в кратчайшие сроки о составленной оценке ущерба и будет вызван к урегулированию указанного долга.
11. Дома сдаются в аренду на минимум три дня или на другие минимальные периоды пребывания, указанные в прайс-листе.
12. Сутки начинаются в 16:00 и заканчиваются в 10:00.
13. Желание продлить пребывание / позднего выселения следует сообщить по телефону или лично с предварительным уведомлением минимум за один день. Это пожелание будет удовлетворено по возможности, если в этот день не принимаются другие гости.
14. В день окончания пребывания Арендатор обязан покинуть Дом не позднее 10:00, оставив его в неухудшенном состоянии, убранным, и сдать все ключи Владельцу или уполномоченному лицу.
15. Обязанности Арендатора включают очистку холодильника/морозильника, помещение грязной посуды в посудомоечную машину, вынос мусора в специальные контейнеры в соответствии с правилами сортировки отходов, уборку после животных. В случае неисполнения указанных обязанностей Владелец вправе взимать плату за уборку в размере 500 злотых и удержать ее из залога.
16. В случае не выезда из Объекта в указанное время в день выселения или оставления вещей в Объекте, Владелец оставляет за собой право взимать с Арендатора штраф в размере 500 злотых за каждый начатый час.
17. Владелец оставляет за собой право отменить бронирование по не зависящим от него случайным причинам. Все внесенные платежи в качестве предоплаты за бронирование будут в таком случае возвращены.
18. Владелец оставляет за собой право осмотреть состояние объекта во время пребывания Арендатора в случае подозрения на нарушение им правил регламента или нарушение этих правил со стороны находящихся в объекте лиц.
19. Владелец оставляет за собой право войти на территорию объекта во время пребывания Арендатора (с предварительным уведомлением) для обеспечения правильной работы систем и оборудования, а также для проведения технических работ.
20. Владелец оставляет за собой право указать, что джакузи в результате необходимости замены воды после предыдущих гостей может не достичь ожидаемой температуры в день заселения.
21. Владелец не несет ответственности за предметы, внесенные Арендатором и оставленные на территории Объекта.
22. Владелец не несет ответственности за повреждение или утрату автомобиля или иного транспортного средства, принадлежащего Арендатору, а также за оставленные в нем предметы. Парковка на территории объекта odNova является бесплатной и непод охраной.
23. Владелец не несет ответственности за возможные перебои в подаче воды или электроэнергии.
§ 5 Правила пользования объектом
1. В объекте может проживать максимум 8 человек (не распространяется на детей в возрасте до 3 лет). При предварительном согласовании с Владельцем возможно размещение большего количества людей, если это соответствует условиям проживания.
2. В случае выявления большего количества людей, проживающих в объекте, которые не были заявлены при бронировании и заселении, Владелец имеет право немедленно расторгнуть договор без возврата уплаченных сборов. Арендатор и сопровождающие его лица обязаны немедленно покинуть объект.
3. Дети и подростки в возрасте до 18 лет должны находиться на территории объекта под непрерывным присмотром законных опекунов. Законные опекуны несут материальную ответственность за любые ущербы, причиненные детьми.
4. При каждом выходе из дома по соображениям безопасности необходимо выключить свет, закрыть краны и запереть окна, двери и ворота на ключ.
5. Владелец выдает два комплекта ключей от коттеджа. В случае утери ключа будет взиматься штраф в размере 500 zł.
6. Арендаторам запрещено вносить какие-либо изменения в коттеджи и их оборудование.
7. Мусор и другие отходы должны быть разделены и складываться в соответствующие контейнеры, расположенные снаружи коттеджа.
8. Арендаторы и лица, пребывающие на территории объекта, обязаны соблюдать правила безопасного и культурного отдыха. Весь период пребывания действует правило уважения соседских отношений.
9. Ночное время тишины действует с 22:00 до 6:00.
10. Во время пребывания арендатора в джакузи вода не заменяется. Система фильтрации обеспечивает правильную чистоту воды при условии правильного использования устройства. Обязанностью каждого пользователя является принятие душа перед каждым посещением джакузи.
11. Арендатор и сопровождающие его лица обязаны ознакомиться с инструкциями и руководствами по использованию джакузи и сауны, которые находятся в каждом доме.
12. В джакузи запрещено использование стеклянной посуды (разрешены пластиковые бокалы). За разбитое стекло и очистку джакузи Владелец может взимать штраф в размере 1 000 zł. В случае загрязнения резервуара во время пребывания, арендатор не имеет права на замену воды.
13. Объект не предоставляет питание во время пребывания.
14. Запрещено использование гриля и жарка рыбы внутри помещений (штраф 500 zł).
15. На территории объекта абсолютно запрещено разводить костры и использовать открытый огонь.
16. Запрещено использование газовых устройств, электрических плит и других электрических приборов, не являющихся оборудованием коттеджа (за исключением зарядных устройств и блоков питания компьютерных устройств).
17. Курение сигарет и табачных изделий запрещено во всех помещениях. Нарушение этого запрета эквивалентно согласию Арендатора на наложение штрафа в размере 500 złotych.
18. Арендатор не может передавать или предоставлять объект третьим лицам.
19. Пребывание с домашними животными должно быть согласовано с Владельцем на этапе бронирования. За животное несет ответственность владелец. Он обязан поддерживать чистоту и спокойствие на территории объекта. Животные не могут оставаться на территории объекта без присмотра во время отсутствия Арендатора.
20. За все загрязнения территории и материальные повреждения, причиненные домашними животными, ответственность несет их владелец. Владельцы собак обязаны выгуливать их для удовлетворения физиологических потребностей за пределами территории объекта.
21. Вход в техническое помещение на чердаке запрещен.
22. В случае нарушения любых условий регламента Владелец имеет право сократить пребывание и потребовать мгновенного покидания объекта Арендатором и остальными лицами — без возврата внесенных платежей.
§ 6 Заключительные положения
1. Замечания и претензии, связанные с размещением и другими услугами, предоставляемыми объектом odNova, следует представлять как можно скорее после обнаружения оснований для их предъявления.
2. Возможные претензии не могут повлиять на срок пребывания и размер оплаты.
3. Претензии будут рассматриваться индивидуально, и заявитель будет уведомлен о способе разрешения вопроса письменно/по электронной почте.
4. Лица, не соблюдающие противопожарные нормы, подлежат наказанию в соответствии с уголовным и административным законодательством.
5. В случаях, не урегулированных настоящим Регламентом, решение принимает владелец или применяются соответствующие положения Гражданского кодекса и Закона об услугах туризма. Все споры, возникающие в связи с исполнением договора, рассматриваются судом, компетентным для места нахождения Владельца.
Желаем вам прият ного отдыха!